Política de privacidade

Esta política vale para a página de venda de ingressos do Workshop Método MVP, evento presencial com Lucas Alcântara em São Francisco do Sul/SC. O controlador dos dados tratados nesta página é a organização do Workshop Método MVP.

O pagamento é feito no checkout da Cakto, plataforma de pagamentos independente, que trata os dados informados no checkout de acordo com a política de privacidade dela.

• Navegação: páginas visitadas, cliques nos botões, rolagem, tempo na página, data e hora, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador.
• Cookies e pixels: usamos o Google Tag Manager e o Google Analytics (cookie _ga) e o Pixel da Meta (cookies _fbp e _fbc) para medir visitas e o resultado dos anúncios.
• Origem da visita: parâmetros de campanha do link (como utm_source, utm_campaign, fbclid), guardados no seu próprio navegador para sabermos de qual anúncio você veio.
• Clique no botão de compra: geramos um código aleatório que acompanha você até o checkout. Junto com ele, registramos IP, navegador, origem da visita e os identificadores de cookie acima — sem nome, e-mail ou telefone.
• Dados do checkout: nome, e-mail, telefone, CPF e dados de pagamento são digitados e processados na Cakto. Dados de cartão nunca chegam até nós. Após a compra, a Cakto nos envia a confirmação do pedido (código, status, valor, forma de pagamento) e os dados de contato do comprador, usados para as finalidades abaixo.
• WhatsApp: se você falar com a organização, a conversa acontece no WhatsApp, com os dados que você decidir enviar.

• Confirmar a sua compra e mostrar a confirmação do ingresso.
• Passar as orientações do evento e atender você pelo WhatsApp ou e-mail.
• Medir o desempenho da página e dos anúncios e entender de qual campanha veio cada inscrição.
• Informar à Meta e ao Google que uma compra aconteceu (conversão), para otimizar e medir os anúncios. Nessa comunicação, e-mail, telefone e nome vão protegidos por hash (SHA-256), nunca em texto aberto.
• Segurança da página, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.

• Execução de contrato (inciso V): processar a compra, confirmar o ingresso e comunicar informações do evento.
• Legítimo interesse (inciso IX): medição de audiência, atribuição de campanhas, otimização de anúncios e segurança — sempre respeitando seus direitos e com a opção de bloquear cookies (veja abaixo).
• Cumprimento de obrigação legal (inciso II): guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet e obrigações fiscais.
• Exercício regular de direitos (inciso VI): em caso de contestação de pagamento, reembolso ou processo.
• Consentimento (inciso I): quando for exigido para algum tratamento, ele será pedido de forma clara, e você pode revogá-lo a qualquer momento.

• Cakto — processamento do pagamento e do pedido.
• Meta (Facebook/Instagram/WhatsApp) — Pixel, API de Conversões e atendimento pelo WhatsApp.
• Google — Google Tag Manager e Google Analytics.
• Provedores de hospedagem e banco de dados em nuvem — onde a página e os registros técnicos ficam armazenados.
• Autoridades — quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD e as garantias contratuais oferecidas por eles. Não vendemos seus dados.

• Origem da visita (no seu navegador): até 60 dias.
• Registro do clique no botão de compra (IP, navegador, campanha): até 10 dias.
• Código aleatório do clique no botão de compra (no seu navegador, para a página de confirmação achar o seu pedido): até 7 dias.
• Registro do pedido na nossa base (código, status, valor e forma de pagamento — sem dados de contato): até 180 dias.
• Registros técnicos de acesso (logs do servidor): pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet (art. 15, 6 meses), quando aplicável.
• Cookies de terceiros: conforme a configuração de cada ferramenta (por padrão, _fbp até 90 dias e _ga até 2 anos).
• Dados do checkout: pela Cakto, conforme a política dela e as obrigações legais e fiscais aplicáveis.

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da negativa;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse, se houver descumprimento da lei.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para dados do checkout (pagamento, CPF), o pedido também pode ser feito diretamente à Cakto.

• Bloqueie ou apague cookies nas configurações do seu navegador (ou use uma janela anônima).
• Ajuste os anúncios que você vê nas Preferências de anúncios da Meta e nas Configurações de anúncios do Google.
• Bloquear cookies não impede a compra do ingresso.

A página usa conexão criptografada (HTTPS). O código que liga seu clique ao pedido é aleatório e não contém dados pessoais, e os dados de contato enviados às plataformas de anúncio vão com hash. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; se algum ocorrer com risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, conforme a lei.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a organização pelo WhatsApp da organização. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender a solicitação.

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data abaixo.