POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política explica como a Barbearia Swarowski — com unidades em São Francisco do Sul (Paulas e Komprão) e Balneário Barra do Sul (Komprão Barra do Sul), em Santa Catarina — trata os dados pessoais de quem usa o site swarowskibarbearia.com. A Barbearia Swarowski é a controladora desses dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

A página do Workshop Método MVP tem uma política própria, disponível em swarowskibarbearia.com/mvp/privacidade.

• ♦Roleta da Sorte: nome, WhatsApp, prêmio sorteado, data e hora da participação e a origem da visita (por exemplo, se você veio de um anúncio, do Instagram ou de uma busca). No seu navegador, guardamos só o mês em que você girou, para a roleta não aparecer de novo no mesmo mês.
• ♦Trabalhe Conosco: nome, telefone/WhatsApp, cargo de interesse, resumo da sua experiência e o currículo, se você anexar.
• ♦Navegação: páginas visitadas, cliques, tipo de dispositivo e navegador, endereço IP, data e hora. O site usa o Google Tag Manager, que pode carregar ferramentas de medição de audiência e de anúncios (do Google e da Meta, por exemplo). Essas ferramentas usam cookies e identificadores parecidos.
• ♦Agendamento: é feito no App Barber, uma plataforma de terceiros. Os dados que você informa lá seguem a política de privacidade do App Barber.
• ♦WhatsApp: quando você fala com a gente pelo WhatsApp, recebemos as mensagens e os dados que você decidir enviar.
• ♦Mapas: as páginas das unidades mostram mapas do Google Maps, que podem usar cookies do Google.

Os dados da candidatura são enviados ao nosso e-mail e, se você continuar, ao WhatsApp da unidade de São Francisco do Sul. Usamos essas informações só para avaliar o seu perfil e falar com você sobre vagas na Swarowski. Guardamos as candidaturas por até 12 meses, para considerar você em vagas futuras — depois disso, elas são apagadas. Você pode pedir a exclusão antes, quando quiser.

• ♦Atender você e organizar os seus agendamentos.
• ♦Realizar a Roleta da Sorte e entregar os prêmios.
• ♦Enviar mensagens de relacionamento e ofertas pelo WhatsApp, quando você autorizou — sempre com a opção de sair.
• ♦Avaliar as candidaturas do Trabalhe Conosco.
• ♦Medir o desempenho do site e dos nossos anúncios.
• ♦Manter o site seguro, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

• ♦Consentimento (inciso I): Roleta da Sorte, cadastro de contatos e mensagens de ofertas pelo WhatsApp. Você pode revogar quando quiser.
• ♦Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (inciso V): análise das candidaturas e agendamento dos seus atendimentos.
• ♦Legítimo interesse (inciso IX): medição de audiência, melhoria do site e segurança, sempre respeitando os seus direitos.
• ♦Cumprimento de obrigação legal (inciso II): guarda de registros exigida por lei, como a do Marco Civil da Internet.

Compartilhamos dados só com fornecedores que ajudam a operar o site e o atendimento, e apenas no necessário:

• ♦Hospedagem do site e banco de dados em nuvem (Vercel e Supabase).
• ♦Envio e recebimento de e-mails (Resend e Google).
• ♦Google (Tag Manager, ferramentas de medição e Maps) e Meta (WhatsApp e ferramentas de anúncios).
• ♦App Barber, quando você agenda por lá.
• ♦Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD. Não vendemos seus dados.

• ♦Roleta da Sorte e cadastro de contatos: enquanto houver relacionamento com você, ou até você pedir a exclusão ou revogar o consentimento.
• ♦Candidaturas do Trabalhe Conosco: até 12 meses.
• ♦Mês da roleta guardado no seu navegador: até você limpar os dados do navegador.
• ♦Registros de acesso ao site: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15).
• ♦Cookies de terceiros: conforme a configuração de cada ferramenta.

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:

• ♦a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
• ♦a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• ♦a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• ♦a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• ♦a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e a revogação desse consentimento;
• ♦informações sobre com quem compartilhamos os seus dados e sobre a possibilidade de não consentir.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

• ♦Bloqueie ou apague cookies nas configurações do seu navegador (ou use uma janela anônima).
• ♦Ajuste os anúncios que você vê nas preferências de anúncios da Meta e do Google.
• ♦Bloquear cookies não impede você de usar o site nem de agendar.

O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para atender você. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; se algum acontecer com risco relevante para você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

A Roleta da Sorte e o Trabalhe Conosco não são destinados a crianças. Se você tem menos de 18 anos, participe com o conhecimento do seu responsável.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente:

• ♦E-mail: swarowskibarbearia@gmail.com
• ♦WhatsApp: (47) 99225-2702

Podemos pedir algumas informações para confirmar a sua identidade antes de atender a solicitação.

Esta política pode ser atualizada. A versão válida é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.